Giro de la empresa: Compañía dedicada a brindar múltiples soluciones de Contact Center e Infraestructura acordes a las necesidades de sus clientes.

Reto de la posición: Desarrollar la estrategia, políticas y procedimientos comerciales para asegurar su correcta implementación, logrando las metas comerciales establecidas.

Datos generales:

  • Ubicación: Ciudad de México
  • Carrera(s): Administración de Empresas, Mercadotecnia, Finanzas, afín.
  • Años de experiencia: Mínimo 5 años en posiciones similares.
  • Conocimiento: Indispensable tener experiencia en empresas de Call Centers.

 

Actividades:

  • Idear e implementar estrategias comerciales de acuerdo con los objetivos de la empresa con el fin de acelerar el crecimiento
  • Realizar análisis y estudios de mercado para crear planes empresariales detallados sobre oportunidades comerciales (expansión, desarrollo del negocio, etc.)
  • Entender los requisitos de los clientes existentes para garantizar que se satisfagan sus necesidades
  • Adquirir nuevos clientes y gestionar las relaciones con ellos (tanto nuevos como existentes)
  • Coordinar y colaborar con diversos equipos (marketing, ventas, atención al cliente, etc.)
  • Crear y mantener asociaciones rentables con las partes claves interesadas.
  • Supervisar el rendimiento de las actividades comerciales utilizando métricas clave y preparando informes para la alta dirección
  • Ayudar a establecer objetivos financieros y a elaborar y supervisar presupuestos.

Competencias:

  • Alta capacidad de atención al cliente
  • Pensamiento estratégico y analítico
  • Comunicación Efectiva
  • Liderazgo

Ofrecemos: Salaria atractivo + Prestaciones superiores y ejecutivas

Características del Trabajo

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