Empresa de servicios financieros busca a su Growth Designer.

  • Reto de la posición: Proponer mejoras de experiencia basado en la data de las interacciones de los activos digitales, y aplicar su conocimiento y expertise en etapas de creación de features y nuevos productos.
  • Nombre de la posición: Growth Design Leader
  • Unidad de Negocio: Ingeniería
  • Ubicación: CDMX
  • Perfil técnico: Experiencia en Google Analytics, Data Studio, tableau
  • Inglés: Avanzado deseable
  • Experiencia: Más de 2 años trabajando con indicadores de experiencia y negocio. Aplicación de proyectos comprobable, presentación de reportes growth

Responsabilidades:

  • Análisis e interpretación de la data de interacción con los usuarios, así como la creación de indicadores de Experiencia
  • Presentación de reporte de oportunidades de experiencia
  • Proyección de beneficios mejoras de diseño de experiencia en activos digitales
  • Priorización de requerimientos por importancia estratégica
  • Conformación de Customer Insights
  • Establecer estrategias de diseño con foco en Customer Driven Design
  • Contribuir en las mejoras de conversión y Customer Journeys
  • Priorización de intereses y motivadores de los clientes y prospectos
  • Contribuir con indicadores para perfilamiento y conocimiento de clientes
  • Optimización de procesos y tareas

Competencias:

  • Servicio a cliente, proactividad, resolución de problemas, analítico, orientado al detalle, colaboración, liderazgo, innovación

Sueldo atractivo + prestaciones superiores

Características del Trabajo

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